У меня сложилась довольно интересная ситуация: я давно работаю «по канбану» (позже объясню, почему кавычки), но никогда глубоко в него не вникал. Все мои знания о методе были обрывочными, поэтому я решил систематизировать их. Руководитель порекомендовал мне прочитать книгу Алексея Пименова «Канбан Метод», что я и сделал.
О чём книга
Книга посвящена практическому применению Канбан-метода. Она адресована руководителям производственных процессов (в принципе, любых), которые отвечают за производительность команды, подразделения, цеха — чего угодно.
Сам Алексей направляет свою книгу в первую очередь на специалистов в сфере умственного труда, где результаты работы сложно «пощупать». Это требует визуализации процесса, чтобы сделать его понятным и прозрачным.
В книге раскрываются следующие темы:
- Почему так сложно управлять нематериальным производством?
- В чём заключаются основные принципы и практики Канбан-метода?
- Как начать использовать Канбан в своей работе?
- Как выстроить системную работу с помощью Канбана?
- Как анализировать и улучшать Канбан-системы?
Три главных вывода из книги
-
Строить систему вокруг работы, а не вокруг людей. Управление производственным процессом — это управление самой работой, а не попытка максимально загрузить каждого сотрудника (об этом ещё Элияху Голдратт писал в “Цели”).
-
Не нужно изобретать процесс с нуля. Начинайте с того, что уже есть, и сделайте это явным с помощью визуализации, каденций и других практик.
-
Главный фокус — стабильная поставка клиентской ценности. Вся система строится вокруг предоставления ценности заказчику. Всё остальное — второстепенно. Задача производственного процесса — дать клиенту то, за что он платит.
Мои впечатления
Мне очень понравилась книга Алексея. Она отлично структурирована и написана простым, понятным языком. Автор последовательно проводит читателя через все ключевые этапы: от осознания проблемы до внедрения и поддержки решения.
Книга изобилует примерами из практики, что делает её ещё более полезной. Особенно меня заинтересовали графики анализа незавершённой работы в разделе об улучшении Канбан-систем. Однако каждый раздел богат на примеры, которые объясняют идеи автора. Что особенно приятно — примеры живые, «настоящие», а не вымышленные и искусственные.
По сути, книга даёт отличный верхнеуровневый обзор Канбан-метода. Конечно, некоторые темы раскрыты поверхностно (например, управление изменениями), но это логично. Во-первых, книга изначально не ставит целью углубляться в каждую тему. Во-вторых, если рассматривать все аспекты Канбана подробно, это превратилось бы в Большую Советскую Энциклопедию.
Лично мне не хватило ссылок на дополнительные материалы, чтобы глубже изучить отдельные части Канбан-метода. Это не критично, но всегда интересно знать, на чём автор основывал своё творчество. Любителям «копнуть глубже», как я, придётся самим отправляться в интернет и искать исследования, книги и опыт компаний.
Книга получилась очень полезной, и я рекомендую её всем, кто так или иначе управляет производственными процессами. Принципы Канбана будут актуальны даже для тех, кто работает по Scrum, LeSS, Waterfall или вообще в условиях хаоса.