Больше всего работу ускоряет неделание того, что можно не делать.
В бытность руководителем я ухитрялся выстраивать довольно эффективные команды даже в непростых условиях. Одним из ключевых факторов считаю агрессивное применение бережливого подхода.
К нему меня привели пара неудачных стартапов и внезапное увольнение продакта, работавшего с моей командой. Пришлось одновременно выполнять роль тимлида, продакта внутреннего продукта и ещё левой пяткой писать код.
Я пошёл к пользователям, собрал их хотелки, а потом стал выяснять, какие задачи они пытаются этими хотелками решить. После долгих разговоров многие большие запросы превращались в понятные небольшие фичи, которые команда спокойно делала за спринт.
Три месяца вместо шести
Позже ко мне пришла продакт и сказала, что огромную фичу нужно выкатить за три месяца. По предварительной оценке команда справилась бы минимум за полгода, даже если бы бросила всё остальное.
Мы начали разбирать, какую ценность должна принести фича и какая часть требований для этого действительно нужна. Созвонов было много, но в итоге из космического корабля хотелок остался голый костяк пользы для клиентов.
Срок сократился с шести месяцев до трёх не потому, что команда внезапно стала работать вдвое быстрее. Мы изменили объём и успели выпустить согласованную ценность к нужной дате.
Вопрос, который отсекает лишнее
В такой работе мне помогает простой вопрос: «Зачем?» Он действует как прожектор. Если ответ есть, становится видна цель. Если ответа нет, становится заметно непонимание задачи.
Хороший тимлид должен хотя бы немного разбираться в продукте и уточнять, зачем нужна очередная фича. Права вето у него может не быть, но точные вопросы часто меняют итоговый объём. Для проверки гипотезы иногда достаточно простой реализации вместо сложного комбайна.
С этим вопросом легко перегнуть палку. Я пару раз натурально доводил людей до бешенства, пытаясь докопаться до смысла. Но отсутствие таких разговоров обходится дороже: команда планирует и делает непонятно что, а продукт обрастает возможностями, которыми почти никто не пользуется.
Ускорение поставки помогает выкатывать больше. Если команда делает ерунду, она просто начнёт быстрее выкатывать ерунду.
Бережливость требует больше управленческой работы: разобраться в ценности, договориться о границах и выдержать давление хотелок. Зато этот способ ускорения доступен даже тогда, когда нет денег на новых людей и большую технологическую перестройку.