Управление проектами обычно ассоциируется с оторванными от реальности диаграммами Ганта, продолбанными сроками и толстенным PMBoK. А менеджер проектов чаще всего воспринимается как человек, который бегает и всех пинает.
Я считаю эту оценку не вполне справедливой (хотя доля правды в ней есть). Управление проектами — это сложное искусство, которое включает в себя много всего (поэтому PMBoK такой толстенный). Ну а методики управления проектами — отдельная большая тема.
Мне как руководителю тема управления проектами особенно интересна. А ещё мне интересен Голдратт. И на пересечении этих двух интересов оказалась следующая его книга — «Критическая цепь».
О чём книга
Как и все предыдущие книги, «Критическая цепь» — это бизнес-роман о технике управления проектами по методу критической цепи. В этот раз главный герой преподаёт на курсе в программе MBA. Его студенты борются с проблемами завершения проектов на работе, а его работодатель борется с бесполезностью программы MBA (ха-ха).
В книге раскрываются следующие темы:
-
Почему подстраховка по времени не спасает проекты от провала;
-
Почему внешне успевающие проекты могут «продолбать» дедлайн в самом конце;
-
Как применять теорию ограничений для управления проектами.
3 идеи из книги
-
Большую часть времени любого проекта занимает простаивание. Люди, наученные горьким опытом, закладывают в проект много подстраховки, и в итоге какие-то части проекта зачастую просто ждут, пока выполнятся другие части.
-
Опоздание одного элемента цепи передаётся следующему элементу. Отчасти поэтому в проектах так много подстраховки: руководители закладывают вероятность того, что нужные результаты им поставят с опозданием. Одно незначительное отклонение — и мы получаем эффект домино по всему проекту.
-
Стремление к локальной оптимизации вредит проекту, потому что завершение отдельных заданий само по себе не имеет ценности. Ценность имеет только полностью завершённый проект.
Мои впечатления
Скажу честно — книга мне понравилась, но вызвала много вопросов. Мне не хватило примеров, приведённых Голдраттом, и захотелось посмотреть на применение этого метода в реальной жизни.
Метод критической цепи звучит так же стройно и логично, как и прочие методы теории ограничений. Но всё-таки на художественном вымысле понять и оценить его оказалось сложно. Если из предыдущих книг я вытащил конкретные идеи, которые смог применить в работе, то с «Критической цепью» такой номер у меня не прошёл. Поэтому я продолжу свои исследования, чтобы разобраться в теме.
Но книгу я очень рекомендую. Она заставляет посмотреть на процесс управления проектами с точки зрения денег и ценности, а также помогает увидеть, как можно применять теорию ограничений для увеличения числа успешно завершённых проектов. В конце концов, это просто неплохой бизнес-роман.